{"id":56,"date":"2016-10-30T16:06:09","date_gmt":"2016-10-30T16:06:09","guid":{"rendered":"http:\/\/jaime.co\/i\/?p=56"},"modified":"2016-10-30T16:07:32","modified_gmt":"2016-10-30T16:07:32","slug":"bases-de-datos-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jaime.co\/i\/bases-de-datos-marketing\/","title":{"rendered":"Las bases de datos en el Marketing digital"},"content":{"rendered":"<p>Sacarle partido a las estrategias de marketing digital es muy importante y por eso encontramos tantos consejos sobre c\u00f3mo optimizar y aprovechar redes sociales como Facebook o Twitter. Sin embargo, algo de lo que leemos poco, y que es sumamente importante para el marketing, es las bases de datos digitales.<!--more--><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/jaime.co\/i\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/Base-de-datos.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-58\" src=\"http:\/\/jaime.co\/i\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/Base-de-datos.jpg\" alt=\"base de datos\" width=\"960\" height=\"678\" srcset=\"https:\/\/jaime.co\/i\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/Base-de-datos.jpg 960w, https:\/\/jaime.co\/i\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/Base-de-datos-300x212.jpg 300w, https:\/\/jaime.co\/i\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/Base-de-datos-768x542.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Resulta que para poder impactar a nuestro lector o cliente ideal es necesario conocerlo y para ello necesitamos datos, lo que nos ayudar\u00e1 a crear campa\u00f1as acorde a las necesidades que tienen las personas a las que queremos llegar.<\/p>\n<p>Las redes sociales hoy en d\u00eda son una excelente fuente de informaci\u00f3n sobre nuestro potencial cliente, en ellas podemos encontrar datos como nombre, apellidos, correo electr\u00f3nico, hobbies, preferencias y dem\u00e1s&#8230;<\/p>\n<p>Lo que buscamos con el marketing de contenidos es brindar contenido de calidad y para poder realizar este tipo de material necesitamos establecer un v\u00ednculo, y para poder hacerlo de forma asertiva necesitamos conocer a las personas que nos siguen, para as\u00ed pode hacer una venta, pero sobre todo para fidelidad a nuestros clientes.<\/p>\n<p>Hoy en d\u00eda contamos con muchas fuentes de informaci\u00f3n de datos de usuarios, gracias a Facebook, Twitter y Google (entre otros) podemos tener una idea macro sobre las personas que consumen ciertos productos, lo que nos ayudar\u00e1 a tomar decisiones asertivas que a la final se traducir\u00e1 en rentabilidad para nuestro negocio o futuro negocio en la red.<\/p>\n<p>Imagino que tras leer esto, estar\u00e1s pensando c\u00f3mo puedes crear una base de datos de tu lector o cliente ideal y si con lo que te da las redes sociales es suficiente. Te invitar\u00eda a buscar m\u00e1s informaci\u00f3n en <strong><a href=\"http:\/\/neilpatel.com\/es\/\" target=\"_blank\">el blog de neil patel<\/a><\/strong> porque seguro te vendr\u00e1 genial conocer m\u00e1s de este tema antes de empezar.<\/p>\n<p>Recuerda que lo primero que debemos tener claro es que es necesario conocer a nuestro cliente y para conocerlo necesitamos datos como: h\u00e1bitos de compra, gustos, preferencias, consumo, informaci\u00f3n sociodemogr\u00e1fica, etc\u2026<\/p>\n<p>Empezando con esta informaci\u00f3n podemos atinar mejor en las acciones a realizar y enfocarnos en el impacto que queremos generar con nuestros productos o servicios.<\/p>\n<p>Ahora bien, para recopilar esta informaci\u00f3n, a parte de lo que nos da las redes sociales, necesitaremos dise\u00f1ar campa\u00f1as para captar estos contactos.<\/p>\n<p>Lo mejor para empezar es dise\u00f1ar una <strong><a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/P%C3%A1gina_de_aterrizaje\" target=\"_blank\">landing page<\/a><\/strong> que tenga como finalidad un objetivo claro, ya sea tener un nuevo fan, un suscriptor o posible comprador. Luego se debe lanzar una buena campa\u00f1a en Facebook Ads, Google o LinkedIn donde nuestros clientes potenciales dejen sus datos.<\/p>\n<p>Si tienes clientes presenciales, porque tu negocio o servicio hace alguna intervenci\u00f3n presencial, es importante digitaliza su informaci\u00f3n y tenerlo en una base de datos.<\/p>\n<p>Todos los clientes que nos han comprado de manera online o han pedido cotizaci\u00f3n o informaci\u00f3n y no han comprado, es necesario tenerlos tambi\u00e9n en la base de datos, para poder contactarlos en un futuro y brindarles campa\u00f1as enfocadas en que vuelvan a comprar o compren por primera vez.<\/p>\n<p>Ten en cuenta lo siguiente para tener una base de datos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Elecci\u00f3n programa base de datos<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Todo esto de la base de datos es muy importante para el marketing pero tambi\u00e9n lo es elegir bien el sistema de almacenamiento de la informaci\u00f3n, desde excel, acces, hasta CSV, SQL u Oracle son solamente algunos de los programas que podr\u00edas utilizar.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Informaci\u00f3n a solicitar<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Cuando tengamos claro qu\u00e9 tipo de programa vamos a utilizar, debemos definir los campos m\u00ednimos que necesitamos recopilar.<\/p>\n<p>Ten mucho cuidado, que no por recoger mucha informaci\u00f3n es mejor, es necesario tener claro exactamente lo que necesitas para que la informaci\u00f3n sea lo m\u00e1s precisa posible y no pierdas tiempo despu\u00e9s en la depuraci\u00f3n.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed es donde es vital conocer a tu potencial cliente, teniendo esto claro, saber qu\u00e9 informaci\u00f3n necesitas recopilar ser\u00e1 mucho m\u00e1s f\u00e1cil.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Segmentaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Cuando ya empieces a tener una base de datos importante, es necesario pasar a la siguiente fase, que es la segmentaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En este paso podr\u00e1s clasificar a tus potenciales clientes por sus caracter\u00edsticas comunes, lo que har\u00e1 que luego tus campa\u00f1as de marketing sean m\u00e1s efectivas.<\/p>\n<p>No temas borrar personas que se hayan registrado en tu base de datos si no cumplen con los objetivos de tu negocio o servicio. No se trata de cantidad, sino de calidad. As\u00ed que al momento de segmentar y depurar tu base de datos no tengas miedo de darle borrar a un registro.<\/p>\n<p>Ahora bien, cuando nuestra base de datos funcione, llega el momento de conocer la informaci\u00f3n, cruzar datos y sobre todo analizarlos para poder empezar a realizar las campas de <strong>marketing online<\/strong> que nos traigan m\u00e1s clientes a nuestros servicios.<\/p>\n<p>Es cierto que si apenas est\u00e1s empezando en esto de crear productos o vender servicios en tu proyecto pensar\u00e1s que el tema de trabajar y gestionar las bases de datos es un trabajo que no te merece tu tiempo en este momento, pero una cosa es cierta, si quieres vender en internet, necesitas aprender a sacarle partido a tu base de datos, porque sino en el futuro la tarea ser\u00e1 m\u00e1s compleja y por ende m\u00e1s costosa.<\/p>\n<p>Recuerda que hoy en d\u00eda en internet todo gira en torno a la captaci\u00f3n, retenci\u00f3n y fidelizaci\u00f3n de los potenciales clientes, para lo cual debemos, en alg\u00fan momento, tener datos, almacenarlos en un buen sistema, analizarlos y trabajar con ellos en campa\u00f1as m\u00e1s asertivas.<\/p>\n<blockquote><p><em><strong>\u00bfManejas bases de datos para tus potenciales clientes? \u00bfQu\u00e9 estrategias utilizas?<\/strong><\/em><\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sacarle partido a las estrategias de marketing digital es muy importante y por eso encontramos tantos consejos sobre c\u00f3mo optimizar y aprovechar redes sociales como Facebook o Twitter. 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